Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Coletamos informações pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato: nome, endereço de e-mail, telefone e mensagem que você nos envia voluntariamente.
• Matrícula em programas: nome completo, CPF, data de nascimento, telefone e endereço de e-mail, necessários para formalização da inscrição.
• Navegação no site: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados via cookies analíticos (quando consentido).

2. Como utilizamos os dados

• Responder solicitações de contato e fornecer informações sobre os programas.
• Processar matrículas e gerenciar a participação nos cursos.
• Enviar comunicações relacionadas às turmas (horários, materiais, calendário).
• Emitir certificados de participação ao final dos programas.
• Melhorar o conteúdo e a estrutura do site com base em dados de navegação agregados.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

A base legal para o tratamento dos dados é o consentimento (Art. 7º, I da LGPD), a execução de contrato (Art. 7º, V) e o cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II).

3. Compartilhamento de dados

A Aurora não vende dados pessoais. Podemos compartilhar informações nos seguintes contextos:

• Prestadores de serviços contratados (hospedagem do site, serviço de e-mail) que atuam estritamente conforme nossas instruções.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou decisão judicial.

Não compartilhamos dados com instituições financeiras, corretoras ou parceiros comerciais.

4. Retenção de dados

Os dados de contato são mantidos por até 24 meses após a última interação. Dados de matrícula são mantidos pelo período exigido pela legislação fiscal e trabalhista brasileira (mínimo de 5 anos). Você pode solicitar a exclusão antecipada a qualquer momento, sujeita às obrigações legais de retenção.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: criptografia em trânsito (TLS/HTTPS), controle de acesso restrito, backups regulares e revisão periódica das práticas de segurança. Em caso de incidente que afete seus dados, notificaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos (apenas com seu consentimento) para entender como as páginas são utilizadas. Consulte nossa Política de Cookies para informações detalhadas.

7. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar os dados que mantemos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados.
• Solicitar a portabilidade para outro fornecedor de serviço.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Apresentar reclamação à ANPD.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

8. Links externos

Este site pode conter links para recursos externos. A Aurora não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de sites de terceiros. Recomendamos a leitura das respectivas políticas antes de fornecer dados pessoais.

9. Menores de idade

Os programas da Aurora são voltados a adultos com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso tomemos conhecimento de tal situação, procederemos à exclusão imediata.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Comunicaremos alterações relevantes por e-mail (se tivermos seu contato) ou por aviso em destaque no site. A data de última atualização sempre estará indicada no início deste documento.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta política: